Política de Privacidade
Última atualização: 29 de outubro de 2026
1. Quem somos
Este site é mantido pela Telediagnóstica Ltda, CNPJ 42.855.582/0001-38, com sede em Pouso Alegre/MG, que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio dele, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Esta política trata apenas do site www.telediagnostica.com.br e dos contatos feitos a partir dele.
2. Quais dados tratamos
Ao navegar pelo site. O site não tem formulários, não pede cadastro e não usa cookies. Como em qualquer site, o provedor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador.
Ao entrar em contato. Se você nos escrever por WhatsApp ou e-mail, receberemos os dados que você decidir enviar, como nome, telefone, e-mail, instituição e o conteúdo da mensagem.
3. Para que usamos esses dados
- Responder ao seu contato e elaborar propostas comerciais (base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato e legítimo interesse — art. 7º, V e IX, da LGPD).
- Manter o site funcionando com segurança (base legal: legítimo interesse — art. 7º, IX).
- Cumprir obrigações legais, como a guarda de registros de acesso prevista no Marco Civil da Internet (base legal: cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II).
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.
4. Dados de pacientes
Este site e seus canais de contato não se destinam ao envio de exames, laudos ou dados de pacientes. Por favor, não envie esse tipo de informação por WhatsApp ou e-mail a partir do site. O tratamento de dados de pacientes na prestação dos serviços de telerradiologia segue o contrato firmado com cada unidade de saúde.
5. Com quem compartilhamos
Os dados podem ser tratados por prestadores que tornam o site e a comunicação possíveis, como os serviços de hospedagem, de e-mail e de mensagens. Alguns desses prestadores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue o que prevê a LGPD. Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
Os registros técnicos de acesso são mantidos pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). As mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e à eventual relação comercial, e depois pelos prazos exigidos em lei.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados, quando aplicável, e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS). Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração.
9. Encarregado e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pelo e-mail faleconosco@telediagnostica.com.br.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da versão mais recente fica sempre indicada no início da página.